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課程內容
確定開班【主管溝通力提升】新世代主管領導技巧與員工溝通實務訓練班
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課程編號
113B041
課程名稱
管理才能類
主辦單位
桃園市工業會
協辦單位
培訓對象
本課程適合企業負責人、各部門主管、管理幹部、工程師及相關業務承辦人員或對本課程有興趣之用人主管。
課程目的(課程效益)
世界的變化及環境變動,促使職場員工的想法越來越多元,管理者很難用再過去的觀念來領導現在的員工。本課程特別邀請 羅亦燿老師授課,擅⻑於把理論性的概念,轉換成實務性的操作⽅式與步驟,課程著重於企業主管同仁在日常工作溝通的能力手法及強化主管同仁的領導技巧,增加管理者領導視野,進而建立團隊深厚友誼與提升工作效率。名額有限,歡迎立即報名參加。
【訓練目標】
1、增加管理者領導視野並強化領導技巧。
2、提升部屬指導與鼓勵的溝通能力
3、提升部門計劃執行的溝通能力及團隊問題回報共識養成。
課程大綱
第一篇.領導視野篇
✦管理工作的喜樂與哀愁 ✦主管的四大視野格局
✦主管能力藍圖的八大佈局 ✦訓練活動【領導概念卡】
第二篇.育才溝通篇
✦因才施教的概念:Mentor 與 Coach ✦指導部屬的四大步驟
✦訓練活動【I see, you draw】帶出「指導」的重點 ✦如何做好「解惑溝通」
✦訓練活動【I see, you ask】帶出「教練」的重點 ✦如何做好「修正溝通」
✦訓練活動【部屬指導三色牌】✦如何做好「鼓勵溝通」
第三篇.執行溝通篇
✦PDCA 的基本概念 ✦計劃的起源:目標
✦目標等級表的分層概念 ✦目標設定的 SMART 法則
✦計劃策略工具:SWOT ✦計劃策略工具:利益關係者分析
✦制定一個切實計劃的內容元素:6W3H ✦團隊執行力的秘密:命令下達
✦完整命令的三大構成元素 ✦發佈命令的 AIR 法則
✦如何進行檢核動作:要求回報 ✦如何養成部屬的「回報」習慣與系統
✦上下的進度回報系統與內容元素 ✦團隊的問題回報共識
講師介紹
羅亦耀 老師Rodney Lo
資歷:麥巨卡索訓練中心 執行長/首席講師、上海大格局菁英培訓中心
總經理、曾任台積電、Yahoo! 等知名企業內部講師訓之邀約講師、哈佛管理雜誌評選五百大企管講師之一,授課企業超過 600 家,總課程時數超過 8,000 小時以上。
上課日期
2024/6/12~2024/6/12
上課時間
113年6月12日(星期三)09:00-16:00共計6小時
上課地點
桃園市工業會-會務會館1201教室(桃園區縣府路332號12樓/聯邦銀行樓上)
課程時數
6 小時
實際名額
尚有名額
訓練費用(費用說明)
本會會員$1,800元、非會員$2,600元
費用包含講義教材、餐費及訓練證明
優惠費用
同公司同一課程報名人數滿3人享9折優待
滿4人享85折優待
繳費方式
1.課程當日繳交現金、支票(抬頭/桃園市工業會)
2.課前郵政劃撥(桃園市工業會/01063700)
附註
電話
(03)3379022分機222
傳真
承辦人
李衍琳
其他說明
(1)完成網路報名後,請來電確認以利名額確認。
(2)E-MAIL報名方式:請下載報名簡章後填寫E-MAIL寄至 t222@tcia.org.tw,收到您的郵件後由承辦人回覆郵件確認報名,如未收到確認報名郵件,煩請撥空電話聯繫,以避免漏信影響課程報名。
(3)開班前3~4日(不含假日)統一以E-MAIL及簡訊方式發出課程出席通知,報名資料送出前,請再次確認您的E-MAIL及行動電話號碼是否無誤,謝謝您。
報名簡章
:
2007-06-22
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會務會館:330桃園市桃園區縣府路332號11F 電話:(03)3379022 傳真:(03)3383859 E-Mail:tcia@tcia.org.tw
訓練會館:330桃園市桃園區縣府路110號9F 電話:(03)3370005 傳真:(03)3370010
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