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確定開班【提升管理正當性及有效性】部門主管應有勞動法令認知與員工管理技巧實務班
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課程編號 113B089 課程名稱 人力資源類
主辦單位 桃園市工業會
培訓對象 企業負責人、企業各部門主管、中階主管、基層主管、儲備主管、人力資源管理人員、員工關係管理人員相關業務承辦人員及對本課程有興趣者。 
課程目的(課程效益) 法令是基礎、制度是工具、管理是手法、績效是目的,本課程以企業主管管理員工的法令出發,透過實務案例的互動討論, 協助了解勞動相關法規,避免在人員管理指揮時違反法令規範,協助釐清主管及員工在企業管理及勞動條件天平上的權利義務關係,掌握人員管理的管理工具、搭配管理方法和溝通技巧,提升管理之正當性及有效性,並從而落實工作效率及管理成果,促進企業從合法化的管理技巧出發,進而達到合理化的管理結果。歡迎立即報名參加!!  
課程大綱 ▌用人主管的管理角色
1.人對於組織的重要性
2.什麼是人力資源管理
3.用人主管在人力資源管理的角色與職責
4.人員管理要素:觀察、考核、溝通、改善、問題處理
▌勞資爭議的預防及處理
1.問題員工的徵兆與判斷:是問題員工還是員工問題
2.差勤管理:遲到、早退、曠職
3.休假制度:各種假別的規定及權利義務認識
4.休假管理:准假常見爭議及技巧、駁假常見爭議及技巧
5.避免出勤問題影響作業與生產的實務管理手法
6.主管明確的承上啟下,能預防因誤會產生的勞資爭議
▌職場霸凌預防與處置
1.職場霸凌的發生型態與案例解析及法律代價
2.職場霸凌的預防及改善
▌問題員工預防及處理實務
1.問題員工的預防
2.問題員工的處理一:獎懲及面談實務做法、獎懲是兩面刃-獎懲的優缺點及執行謬誤
3.問題員工的因應:懲戒權的運用與考量
4.問題員工的處理二:訓練及改善實務做法
5.問題員工的處理三:請不對的人下船-職務調整、工作調動、資遣解雇法令及實務
▌避免勞資爭議的正確管理觀念與自保之道
1.主管明確的承上啟下,能預防因誤會產生的勞資爭議
2.員工溝通:說話也是一門藝術-避免爭端的管理語言
3.有合法化的基礎,才有合理化的管理
4.管理手段的取捨與影響
5.做對的事、做主管該做的事
講師介紹
林建銘 老師
傑報人力資源服務集團 首席顧問、勞動部勞資爭議調解人、台北市政府勞動局勞資爭議調解及調解委員、清華大學教育心理與諮商學系 兼任講師及多家企業、單位人力資源管理暨勞動法令常年顧問及外聘授課講師。
上課日期 2024/11/14~2024/11/14 上課時間 113年11月14日(星期四) 09:00-17:00共計7小時 
上課地點 桃園市工業會會務會館1201教室-桃園市縣府路332號12樓 (聯邦銀行樓上)  課程時數 7 小時
實際名額 尚有名額
訓練費用(費用說明) 本會會員$2,100元、非會員$2,900元
課程費用包含講義教材、餐費及訓練證明 
優惠費用 同公司同一課程報名人數滿3人享9折優待
報名滿4人享85折優待 
繳費方式 1.課程當日繳交現金、支票(抬頭/桃園市工業會)
2.課前郵政劃撥(桃園市工業會/01063700)
 
附註  
電話 (03)3379022分機222 
承辦人 李衍琳 
其他說明 (1)完成網路報名後,請來電確認以利名額確認。
(2)E-MAIL報名方式:請下載報名簡章後填寫E-MAIL寄至 t222@tcia.org.tw,收到您的郵件後由承辦人回覆郵件確認報名,如未收到確認報名郵件,煩請撥空電話聯繫,以避免漏信影響課程報名。
(3)開班前3~4日(不含假日)統一以E-MAIL及簡訊方式發出課程出席通知,報名資料送出前,請再次確認您的E-MAIL及行動電話號碼是否無誤,謝謝您。 
報名簡章
 
 

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