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課程內容
確定開班【輕鬆掌握團隊溝通要領】基層主管必備團隊領導力提升實務訓練班
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課程編號
113B091
課程名稱
管理才能類
主辦單位
桃園市工業會
協辦單位
培訓對象
本課程適合企業各部門主管、基層幹部、儲備幹部/工程師及對團隊領導與溝通能力提升有興趣之職場人士。
課程目的(課程效益)
本課程結合團隊領導最適合的「瞬間親和力」、「溝通回應模式」、「有感讚美」與「轉化觀點」四大技巧,整合學員既有的領導經驗,解決學員目前在領導上最在意的關鍵問題。提升領導者在與部屬溝通時的溫度,領導者的關心與讚美可以讓部屬有感,進而增進部屬對於領導者與公司的信任度,凝聚團隊向心力!實務案例導入課程,協助輕鬆掌握團隊溝通要領,超實務名額有限,歡迎立即報名參加
課程大綱
一、「人性」才是領導力的關鍵
1.「主觀判斷」與「預設立場」是一把兩面刃
2.不同世代,不同的工作價值觀
3.新世代更重視「人性」的需求
二、善用「親和力」來領導
1.如何建立「親和力」 2.善用五感來「度測」
3.從互動中建立共通點-「跟隨」與「複誦」
4.有效「引導」形成共識
三、好回應創造團隊好關係
1.常見四種回應風格
2.了解自己慣用的回應模式
3.強化「體恤型回應」技巧
4.善用體恤,慎用探索,少用建議,勿用批判
四、給予夥伴有感的讚美
1.從第一印象給予對方讚美
2.別人眼中的你是否跟你想得一樣
3.使用「我看到…」、「我感覺到…」,給予對方明確且有感的讚美
五、尋求彼此真正的共識
1.焦點不同,所見就不同
2.背景不同,意義大不同
3.找出對方想法背後的支持理由
六、團隊帶領實務案例研討
1.找出現階段最關鍵的團隊帶領問題
2.透過腦力激盪找出解答
3.分享彼此更多的經驗
講師介紹
李政忠 講師
經歷:美國HRD PRESS MAP 管理才能評鑑 講師認證、2015「我是好講師」大賽-全國30強講師暨最佳課程設計獎、康寶生醫-銷售顧問、美商如新華茂-銷售總監、宏正自動科技總經理室-專案經理、華夏科技企業電子化-專業顧問…等。
上課日期
2024/11/20~2024/11/20
上課時間
113年11月20日(星期三) 09:00-17:00共計7小時
上課地點
桃園市工業會-會務會館1201教室(桃園區縣府路332號12樓/聯邦銀行樓上)
課程時數
7 小時
實際名額
尚有名額
訓練費用(費用說明)
本會會員$2100元、非會員$2900元
課程費用包含講義教材、餐費及訓練證明
優惠費用
同公司同一課程報名人數滿3人享9折優待
報名滿4人享85折優待
繳費方式
1.課程當日繳交現金、支票(抬頭/桃園市工業會)
2.課前郵政劃撥(桃園市工業會/01063700)
附註
電話
(03)3379022分機222
傳真
承辦人
李衍琳
其他說明
(1)完成網路報名後,請來電確認以利名額確認。
(2)E-MAIL報名方式:請下載報名簡章後填寫E-MAIL寄至 t222@tcia.org.tw,收到您的郵件後由承辦人回覆郵件確認報名,如未收到確認報名郵件,煩請撥空電話聯繫,以避免漏信影響課程報名。
(3)開班前3~4日(不含假日)統一以E-MAIL及簡訊方式發出課程出席通知,報名資料送出前,請再次確認您的E-MAIL及行動電話號碼是否無誤,謝謝您。
報名簡章
:
2007-06-22
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版權宣告
會務會館:330桃園市桃園區縣府路332號11F 電話:(03)3379022 傳真:(03)3383859 E-Mail:tcia@tcia.org.tw
訓練會館:330桃園市桃園區縣府路110號9F 電話:(03)3370005 傳真:(03)3370010
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