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【產投補助80%-100%學費】商務談判與溝通說服技巧實務班(10/1中午產投網站開始報名)
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課程編號 115E036 課程名稱 核心職能類
主辦單位 勞動部勞動力發展署桃竹苗分署 協辦單位 桃園市工業會
培訓對象 一、一般對象(補助80%訓練費用)：本計畫補助對象為年滿15歲以上，具就業保險、勞工保險、勞工職業災害保險或農民健康保險被保險人身分之在職勞工(年齡及補助資格以開訓日為基準日)。
二、符合上述補助身份之企業經營者、行銷業務/採購/管理部門主管、行銷/業務/採購人員及欲提升商務談判與溝通技巧相關專業知識之職場人士。
 
課程目的(課程效益) 商務談判課程是企業培育重要幹部的必修課，各行業務相關人員每日都需要面臨不同客戶進行不同的商務上的討論與談判，可說是企業追求經濟發展目標、市場資訊、開拓市場的重要手段，而好的商務談判技巧包括資訊蒐集、籌碼分析、策略設計、開場方式、布局規劃、判斷消息正確與否、化解衝突、創造雙贏、收尾等，這都是影響一場商譽!超實務課程，歡迎立即報名參加! 
課程大綱 115/10/31(六)
一、開訓/產投課程參訓學員須知及注意事項說明
二、談判的原理與基本策略
三、談判的五大結構
四、談判籌碼檢視說明
五、談判實務案例分析
115/11/7(六)
一、商務談判的定義
二、談判的基本概念
三、商務談判的5W
四、商務談判前的準備(七個要件)
五、商務談判-小組實務演練
115/11/14(六)
一、商務談判的策略與技巧
1、談判的開場佈局 2、談判的中場攻守
3、談判的收場施壓 4、小組實務演練
二、商務談判應注意的事項
1、自我約束 2、察言觀色 3、角色扮演
三、如何做到軟硬兼施？
四、商務談判案例分享與小組實務演練
115/11/21(六)
一、商務談判的開場、中場、收尾戰術
二、主控權在我方(對方)的採購議價策略
三、如何讓談判優雅收場？
四、採購議價-小組實務演練
五、相關合約應注意事項解析
六、談判的起手式-開高、開低、開平的戰術邏輯與案例演練
七、創造雙贏的步驟與成果驗收
115/11/28(六)
一、口語表達與非口語表達
1、如何培養清晰的表達力 2、溝通說服力
二、說話技巧的自我訓練法
1、傾聽技巧 2、非口語溝通的種類及特性
3、善用AI 工具
三、溝通說服技巧 四、溝通服務案例解析 五、小組實務演練
講師介紹
吳永昌 老師
【經歷】勞發署共通核心職能 講師、勞發署TTQS 評核委員/講師、台灣恩智浦半導體公司大中華區/專案經理/行銷總監/亞太區業務協理、中華就業服務品質發展促進會/理事、台灣飛利浦公司亞太區業務總經理、恩智浦大中華區行銷總監、國聖電腦有限公司 副總經理 …等。【授課輔訓經歷】敬鵬工業、高速公路局、彰化銀行、第一銀行、華南銀行、中國信託銀行、上海商業銀行、台北美國學校.....等。
上課日期 2026/10/31~2026/11/28 上課時間 115年10月31日至115年11月28日(每週六)09:00-16:00共5日，計30小時。 
上課地點 桃園市工業會-會務會館1202教室(桃園區縣府路332號12樓/聯邦銀行樓上)  課程時數 30 小時
實際名額 尚有名額
訓練費用(費用說明) 勞動力發展署桃竹苗分署補助80%費用$4,640元，學員自付$1,160元(含講師費.教材.文具.證書，不含餐費) 
優惠費用 勞動力發展署115年產業人才投資計畫規定，學員須於開課前繳交全額費用共$5,800元，缺席時數未逾訓練總時數之1/5，且取得結訓證書並至少應於結訓前至報名網站填寫參訓學員意見調查表(可提供書面意見交由訓練單位協助)，經行政程序核可後，始可取得勞動部勞動力發展署桃竹苗分署之補助。 
繳費方式 完成報名並取得報名序號之正取生，由桃園市工業會以e-mail及簡訊方式通知繳費方式(匯款/ATM/劃撥/現金)與繳費期間，並請於繳費期限前完成費用繳交。(備取生將暫列後補，如前有正取生取消報名將再行依序通知後補生錄取。) 
附註 繳交資料：
1.身分證正反面影本
2.契約書一式二份(開課當日，由訓練單位統一提供現場填寫)
3.存摺影本(半年內有資金進出之帳戶，以台銀及郵局帳戶為佳，存摺影本於結訓後匯款用) 
電話 (03)3379022-222 
承辦人 李衍琳 
其他說明 報名時間：115/10/01 12:00 ~ 115/10/28 18:00，額滿可排候補。
報名方式：1.請先至台灣就業通https://job.taiwanjobs.gov.tw/internet/index/agree.aspx加入會員
2.再至台灣就業通在職訓練網報名課程 https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?PlanType=1&OCID= 174175
3.完成網路報名後，請來電查詢，以利名額確認，謝謝！課程聯絡人：03-3379022-222李衍琳小姐 
報名簡章
 
 

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